1. Quem somos
A Orbus Company (“Orbus”, “nós” ou “nosso”) é a responsável pela plataforma Orbus SEO, acessível em seo.orbuscompany.com.br, um serviço de automação de conteúdo SEO com inteligência artificial.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
Coletamos os seguintes dados ao longo do uso da plataforma:
- Dados de cadastro: nome completo, endereço de e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
- Dados de perfil: nome de autor, número de telefone (opcional, usado para notificações via WhatsApp).
- Dados de workspace: nome da empresa, setor, descrição do negócio, público-alvo e URL do site.
- Dados de uso: artigos gerados, palavras-chave utilizadas, agendamentos e histórico de publicações.
- Dados de pagamento: informações de faturamento processadas pela Asaas. Não armazenamos dados de cartão de crédito.
- Tokens de integração: credenciais OAuth do Google (Search Console e Analytics), armazenadas de forma criptografada com AES-256-GCM.
- Logs de acesso: endereço IP, navegador e ações realizadas na plataforma, para fins de segurança e auditoria.
3. Como usamos seus dados
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer e operar a plataforma Orbus SEO;
- Gerar artigos com IA baseados nas informações do seu negócio;
- Publicar conteúdo nos destinos configurados (WordPress, NuvemShop, Lovable);
- Sincronizar métricas do Google Search Console e Google Analytics;
- Enviar notificações transacionais por e-mail e WhatsApp (agendamentos, publicações, alertas de crédito);
- Processar pagamentos e gerenciar assinaturas;
- Melhorar a qualidade do serviço e detectar fraudes.
4. Integrações de terceiros
A plataforma utiliza os seguintes serviços de terceiros que podem processar seus dados:
- OpenAI: geração de conteúdo com IA. Os textos e palavras-chave são enviados para processamento. Política de privacidade.
- Google (Search Console e Analytics): métricas de tráfego e posicionamento. Usamos o escopo
analytics.readonlyewebmasters.readonly. Política de privacidade. - Asaas: processamento de pagamentos. Política de privacidade.
- Resend: envio de e-mails transacionais.
- Cloudflare R2: armazenamento de imagens geradas pela IA.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Compartilhamos dados apenas:
- Com os prestadores de serviços listados na seção 4, estritamente para operação da plataforma;
- Quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade competente;
- Para proteger direitos, propriedade ou segurança da Orbus ou de terceiros.
6. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores localizados no Brasil. Adotamos as seguintes medidas de segurança:
- Criptografia de senhas com bcrypt;
- Criptografia de tokens e credenciais com AES-256-GCM;
- Sessões autenticadas via cookies httpOnly com rotação;
- Logs de auditoria de todas as ações sensíveis;
- Acesso restrito ao banco de dados por IP.
7. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento da conta, excluímos ou anonimizamos seus dados pessoais em até 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por obrigação legal ou regulatória.
8. Seus direitos (LGPD)
Como titular de dados, você tem direito a:
- Acesso: saber quais dados temos sobre você;
- Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Exclusão: solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado;
- Revogação: revogar consentimentos a qualquer momento;
- Oposição: se opor ao tratamento em determinadas situações.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@orbuscompany.com.br.
9. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para fins publicitários.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças relevantes por e-mail ou por aviso na plataforma. O uso contínuo do serviço após as alterações implica na aceitação da nova versão.
11. Contato
Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados:
- E-mail: contato@orbuscompany.com.br
- WhatsApp: (11) 98379-7607
- Site: seo.orbuscompany.com.br